Un ciudadano que constantemente padecía el desabasto de agua logró que la Comisión de Derechos Humanos de Tamaulipas (Codhet) ordenará que Comapa de Ciudad Victoria le pague una indemnización por los daños que le generó al no proporcionar el servicio.
El caso fue documentado en el expediente 228/2024-II, donde se detalla que el ciudadano afectado interpuso su queja desde noviembre de 2023, donde denunció un suministro irregular del agua cada cinco días y en ocasiones contaminada, así como la omisión y negligencia de las autoridades locales para atender el problema.
Al acreditar violaciones al derecho humano al agua potable en perjuicio de una persona con discapacidad que reside en la colonia Simón Torres, la Codhet emitió la recomendación que incluye reparación del daño, ajustes en el servicio y sanciones contra funcionarios responsables.
El documento destaca que el ciudadano afectado, quien enfrenta una condición de salud que requiere cuidados especiales, ha tenido que gastar recursos en la compra de tinacos, bombas y agua embotellada o de proveedores particulares, además de enfrentar afectaciones físicas, económicas y emocionales derivadas del desabasto.
La Comisión concluyó que hubo una violación a los derechos humanos
La Codhet concluyó que tanto la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) como el Ayuntamiento de Victoria incumplieron su deber constitucional de garantizar el acceso continuo, suficiente y salubre al agua.
“Lo que representa una vulneración a derechos fundamentales reconocidos por la Constitución mexicana y tratados internacionales en materia de derechos humanos”, apuntó la recomendación.
Estas son las medidas que dictaron a Comapa en Ciudad Victoria
Las recomendaciones dictadas a la gerencia de Comapa son:
Indemnización y reparación integral del daño ocasionado al ciudadano afectado
Implementar ajustes razonables en la prestación del servicio para personas con discapacidad
Revisar y corregir cobros indebidos en los recibos de agua
Diseñar e implementar un protocolo de distribución de agua mediante pipas en casos de emergencia o deficiencia grave del servicio
La Contraloría Municipal de Ciudad Victoria deberá iniciar un procedimiento de responsabilidad administrativa contra quienes resulten responsables por omisiones
La recomendación de la Comisión de Tamaulipas exhortó a la Presidencia Municipal de Victoria para que como autoridad intervenga directamente en la solución del problema de suministro de agua en la colonia Simón Torres.
Agencias
