Un caso viral llamó la atención en redes sociales ante posibles fallas en el nuevo proceso de registro obligatorio de líneas telefónicas vinculado a la CURP en México. En sus cuentas, un joven denunció la supuesta existencia de múltiples números asociados a su identidad sin haberlos contratado.
El afectado relató que, al intentar registrar su propia línea, el sistema le indicó que ya tenía varias líneas activas vinculadas a su CURP, lo que le impidió completar el trámite. En total, aseguró haber detectado 11 supuestos números telefónicos registrados a su nombre.
“Hay 11 líneas telefónicas ligadas a mi CURP y yo no registré ninguna”, explicó el usuario, quien también señaló que el sistema no le permite eliminar los números si no los reconoce previamente, lo que complica la depuración de registros desconocidos.
¿Cuál fue su experiencia de registrar su número con su CURP?
El joven acudió a distintas compañías telefónicas como Movistar, Telcel y AT&T en busca de apoyo para resolver la situación, pero afirmó no haber recibido soluciones efectivas. En uno de los casos, se le informó sobre la existencia de una línea activa a su nombre que no podía ser eliminada por encontrarse bloqueada.
Además, intentó obtener apoyo a través del Instituto Federal de Telecomunicaciones, sin que recibiera una respuesta clara tras sus consultas por teléfono y correo electrónico, según compartió él mismo.
Caso se viralizó rápidamente
El caso se viralizó rápidamente y generó preocupación entre usuarios, quienes cuestionaron los mecanismos de validación de identidad en el sistema de telecomunicaciones y advirtieron posibles riesgos como suplantación de identidad, fraudes telefónicos y uso indebido de datos personales.
También se señaló la falta de herramientas claras para desvincular líneas no reconocidas, así como la ausencia de una respuesta institucional efectiva ante este tipo de reportes.
Sin embargo, es importante mencionar que el usuario no mostró evidencia de su caso en ningún momento, únicamente compartió su experiencia de manera hablada. No compartió los correos que presuntamente envió ni muestra el mensaje de las supuestas 11 líneas registradas a su nombre.
¿Cómo revisar tu información para evitar fraudes?
Ante este tipo de situaciones, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones cuenta con una plataforma en línea para consultar si una CURP está vinculada a líneas móviles.
El proceso es el siguiente: el usuario debe ingresar al portal oficial proporcionado por los operadores, seleccionar su compañía telefónica, contar con su CURP y elegir la opción “Consultar registro”. El sistema mostrará los números telefónicos asociados a la identidad del titular.
En caso de detectar líneas no reconocidas o que ya no se utilicen, la plataforma permite solicitar su baja o eliminación directamente.
Agencias
