Quienes se percataron del accidente que se registró el lunes por la madrugada de inmediato solicitaron ayuda a través del teléfono de emergencia 911, por lo que arribaron Paramédicos de Cruz Roja y de las dependencias policíacas que recibieron la llamada de alerta.

Personal del departamento de Bomberos y de Protección Civil intentaron sofocar el fuego pero prácticamente les fue imposible ya que había causado sus estragos, y con ello la muerte de los afectados de los que indicaron al momento del fuerte encontronazo dormían.

La tragedia ocasionada por la falta de precaución de uno de los conductores que invadió carril contrario ocurrió sobre autopista Durango-Gómez Palacio, a la altura del entronque a la localidad de Velardeña, del municipio de Cuencamé, Durango.

La acción del personal de los grupos de rescate que brindaban atención a los lesionados, provocó que el tráfico fuera lento en el sector, por lo que las ambulancias y patrullas llegaban y se retiraban a la brevedad posible para brindar ayuda y traslado a los hospitales cercanos de quienes resultaron lesionados.

Por su parte Peritos del departamento de Medicina Forense y el Agente del Ministerio Público de la Fiscalía General del Estado, procedieron al rescate de restos de los infortunados para ser trasladados al anfiteatro donde el médico legista determinará causa de muerte y serán identificados legalmente a través de pruebas y exámenes de genética a través del ADN.

Familiares del quien tripulaba el tracto-camión al conocer del accidente acudieron al lugar donde lo identificaron ante la autoridad como Gilberto Olvider Ferriño Sánchez de 34 años de edad, quien laboraba para una empresa del estado de Chihuahua.