Ninguna empresa del mundo, por más grande, poderosa e internacional que sea puede sobrevivir al universo de cambios que se viven actualmente. Es que tanto con la pandemia de Covid-19, así como los cambios comerciales que llegaron de la mano del virus, todas las empresas, indistintamente de su magnitud, tuvieron que encontrar formas de adaptarse a esta nueva realidad, y poder salir adelante.
En muchos casos, la falta de liderazgo, o bien el rumbo equivocado tomado por las gerencias, causó que las empresas tengan que cerrar sus puertas, generando miles de pérdidas de puestos de trabajo, y pérdidas irrecuperables para los inversores. En semejante contexto, sólo aquellas empresas con liderazgos fuertes, que supieron qué hacer desde el principio fueron las que encontraron el camino para sobrevivir.
Es que existen algunas cualidades que son vitales en el set de cada líder, en particular para salir de momentos difíciles como los que se vivieron en la pandemia, en la que la capacidad de adaptarse a ámbitos nuevos, por ejemplo, fue una de las claves para toda empresa. Y se trata de cualidades que no siempre están presentes en los líderes de las compañías, muchas veces en manos de personas anticuadas que son muy rígidas en un ambiente que requiere ser lo más moldeable posible.
Los resultados del estudio
De acuerdo a la prestigiosa encuestadora Censuswide, realizada sobre miles de trabajadores de empresas en gran parte del Reino Unido, la mayoría de los empleados se sienten en mejores manos sabiendo que sus líderes poseen algunas habilidades claves para la supervivencia de su empresa. Para esto se valieron de varias herramientas estadísticas, así como un set de preguntas que indicaban qué habilidades debe tener un líder para afrontar momentos difíciles.
Entre algunas de las respuestas más comunes, se encontró que la mayoría de los trabajadores consideran que sus líderes deben contar con un fuerte liderazgo, sobre todo en momentos difíciles, herramientas de comunicación, para pasar bien las órdenes y quizás también estar atentos a la forma en que se transmite, así como habilidades que fomenten el trabajo de equipo, entre los valores más importantes.
Por su parte, el jefe de Talentos en la empresa Digits (la que encargó el estudio), señala que entre las habilidades que debe tener un buen líder, está en primer lugar la visión general, que refiere a esa capacidad de ver de antemano qué está llegando y adaptarse. Seguido de la empatía y la escucha activa, liderazgo inclusivo y la autopercepción entre muchos otros. Por suerte son habilidades que se pueden aprender a través de un curso online de liderazgo, sea para mejorar sus capacidades como líder de una pequeña empresa, o bien para prepararse como uno de los líderes del futuro.
Es que eventualmente las empresas se verán obligadas a contratar mejores líderes, no sólo para asegurarse que se podrán adaptar mejor a momentos difíciles, sino también para que sus empleados puedan trabajar en mejores condiciones, algo que está probado que ayuda a mejorar su productividad en el mediano plazo.