Alerta en Nuevo Laredo por cierre de Gas Natural

TAMAULIPAS.- Ciudadanos y sectores productivos de Nuevo Laredo manifestaron su preocupación ante el cierre de las oficinas locales de la empresa Gas Natural.

«Nos dicen que es posible que para fin de mes se cierre Gas Natural, tal vez todo se tenga qué manejar con personal de Monterrey, cambia el nombre de la compañía, todavía no nos indican directamente el motivo.» – Alejandro Urbiola, presidente de Cámara de Comercio de Nuevo Laredo.

Señaló que es importante el hecho de que haya oficinas, ya que existen muchas quejas ante esta empresa.

La compañía indicó que, a finales de mes, las quejas serán solamente vía internet, red a la que no tiene acceso bueno parte de los usuarios. Además, las quejas contra la compañía son muy variadas: mal servicio, cobros excesivos y mal servicio al cliente, entre otras.

Se solicitó a Profeco acceso a las quejas contra la empresa, pero se negó a brindar información, ya que desde hace meses, la dependencia carece de titular.

Agencias